Politique de confidentialité

Qui est responsable

Le responsable du traitement est Bacillus F OÜ, enregistrée en Estonie. Contact pour toute question de confidentialité : info@bacillusf.com. Nous répondons aux demandes dans les 30 jours, comme l’exige le RGPD, et généralement bien plus vite.

Ce que nous collectons

Quand vous demandez l’accès ou nous écrivez. Votre adresse e-mail, le pays de livraison que vous indiquez, et ce que vous choisissez de mettre dans le message — par exemple les biomarqueurs que vous suivez ou les compléments que vous prenez déjà. Nous ne demandons rien au-delà de ce qui est nécessaire pour vous répondre et, si vous commandez, pour vous livrer.

Quand vous commandez. L’adresse de livraison et les données de facturation requises pour émettre une facture conforme d’une entité estonienne.

Ce que nous ne collectons pas. Nous ne demandons pas de dossiers de santé, n’exigeons pas de compte et ne détenons aucun mot de passe puisqu’il n’y a pas de connexion. Nous ne collectons pas de données de carte — les factures se règlent par virement, votre carte ne touche jamais ce site.

Pourquoi nous les détenons, et sur quelle base

• Pour répondre à votre demande — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Pour exécuter une commande — base légale : exécution d’un contrat.
• Pour tenir la comptabilité — base légale : notre obligation légale au titre du droit comptable estonien et européen.
• Pour confirmer l’éligibilité à l’importation de votre destination — base légale : intérêt légitime à expédier en conformité.

Nous n’utilisons pas vos données pour du profilage et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

Qui d’autre les voit

Le moins de parties possible, et seulement pour faire le travail :

• Notre fournisseur d’e-mail, qui traite nécessairement les messages que vous nous envoyez.
• Le transporteur de votre colis, qui reçoit l’adresse de livraison et rien d’autre.
• Notre comptable, pour les dossiers de facturation que la loi nous impose de conserver.
• Quand un envoi franchit une frontière, l’autorité douanière reçoit ce que la déclaration exige.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les partageons ni avec des annonceurs, ni avec des courtiers en données, ni avec des réseaux d’affiliation — il n’y a pas de programme d’affiliation sur ce site.

Cookies et analytique

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun pixel de remarketing et aucun traceur inter-sites. Pas de pixel Meta, pas de balise publicitaire, pas d’intégration sociale qui téléphone à la maison.

Tout cookie strictement nécessaire n’existe que pour faire fonctionner le site. Si nous ajoutons plus tard une analytique respectueuse de la vie privée, nous le dirons sur cette page et, là où le consentement est requis, nous le demanderons avant de rien installer.

Combien de temps nous les conservons

Correspondance : 24 mois après le dernier message, afin de pouvoir reprendre une conversation que vous avez commencée plutôt que de vous faire tout répéter. Dossiers de commande et de facturation : pendant la période de conservation légale du droit comptable estonien, actuellement sept ans. Tout le reste : supprimé quand la raison de la conservation prend fin.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous pouvez demander : l’accès aux données que nous détenons sur vous, la rectification de toute inexactitude, l’effacement quand aucune obligation légale supérieure ne nous impose la conservation, la limitation ou l’opposition à un traitement particulier, et la portabilité de ce que vous nous avez donné.

Écrivez à info@bacillusf.com et nous agirons sous 30 jours. Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez saisir l’Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) ou l’autorité de contrôle de votre pays.

Si cette politique change substantiellement, le changement apparaîtra sur cette page.