Política de privacidad
Bacillus F OÜ es una empresa estonia, así que el RGPD se aplica a todo lo que sigue. Esta página dice claramente qué recogemos, por qué, cuánto tiempo lo conservamos y qué puedes exigirnos.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es Bacillus F OÜ, registrada en Estonia. Contacto para cualquier asunto de privacidad: info@bacillusf.com. Respondemos a las solicitudes de privacidad en 30 días, como exige el RGPD, y normalmente mucho antes.
Qué recogemos
Cuando solicitas acceso o nos escribes. Tu dirección de correo, el país de envío que nos indicas, y lo que elijas poner en el mensaje — por ejemplo los biomarcadores que sigues o los suplementos que ya tomas. No pedimos nada más allá de lo necesario para responderte y, si pides, para enviarte.
Cuando haces un pedido. La dirección de entrega y los datos de facturación requeridos para emitir una factura conforme de una entidad estonia.
Lo que no recogemos. No pedimos historiales de salud, no exigimos cuenta y no guardamos contraseñas porque no hay inicio de sesión. No recogemos datos de tarjeta — las facturas se pagan por transferencia, así que tu tarjeta nunca toca este sitio.
Por qué lo conservamos, y sobre qué base
- Para responder a tu consulta — base legal: medidas precontractuales tomadas a tu solicitud.
- Para cumplir un pedido — base legal: ejecución de un contrato.
- Para llevar registros contables — base legal: nuestra obligación legal bajo el derecho contable estonio y de la UE.
- Para confirmar la elegibilidad de importación de tu destino — base legal: interés legítimo en enviar en cumplimiento.
No usamos tus datos para perfilado, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Quién más lo ve
El menor número de partes posible, y solo para hacer el trabajo:
- Nuestro proveedor de correo, que procesa necesariamente los mensajes que nos envías.
- El transportista de tu paquete, que recibe la dirección de entrega y nada más.
- Nuestro contable, para los registros de facturas que la ley nos obliga a conservar.
- Cuando un envío cruza una frontera, la autoridad aduanera recibe lo que exige la declaración.
No vendemos datos personales. No los compartimos con anunciantes, corredores de datos ni redes de afiliados — no hay programa de afiliados en este sitio.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies publicitarias, ni píxeles de remarketing, ni rastreadores entre sitios. No hay píxel de Meta, ni etiqueta publicitaria, ni incrustación social que llame a casa.
Cualquier cookie estrictamente necesaria existe solo para que el sitio funcione. Si más adelante añadimos analítica respetuosa con la privacidad, lo diremos en esta página y, donde se requiera consentimiento, lo pediremos antes de instalar nada.
Cuánto tiempo lo conservamos
Correspondencia de consultas: 24 meses desde el último mensaje, para poder retomar una conversación que empezaste en lugar de pedirte que te repitas. Registros de pedidos y facturas: durante el periodo de retención legal del derecho contable estonio, actualmente siete años. Todo lo demás: se elimina cuando termina la razón para conservarlo.
Tus derechos
Bajo el RGPD puedes solicitar: acceso a los datos que tenemos sobre ti, corrección de cualquier inexactitud, supresión donde no tengamos un deber legal prevalente de retenerlos, limitación u oposición a un tratamiento concreto, y portabilidad de lo que nos diste.
Escribe a info@bacillusf.com y actuaremos en 30 días. Si crees que hemos manejado mal tus datos, puedes reclamar ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon) o ante la autoridad supervisora de tu país.
Si esta política cambia sustancialmente, el cambio aparecerá en esta página.